我公司以“生产优质产品,提供满意服务”作为对用户的承诺,为了保证您的利益得到切实体现,我们建立了一套快速的质量信息反馈系统和一支技术过硬、服务周到的技术服务队伍,热情为您提供一下服务
1、 我公司提供产品,在质保期间,如出现因质量问题而发生损坏,或不能进行正常工作时,我方免费为需方修理或更换!
2、 对投运产品,建立售后服务档案并同用户保持技术上联系,每年有售后服务人员负责电话联系产品使用情况。
3、 如果用户需要,我们可以根据实际情况派工作人员到现场协助用户对产品进行安装、测试工作。
4、 对于用户反馈的任何信息,我公司将在8小时内给予答复,必要时,售后服务人员定会急用户所急,在72小时内到达现场。